Trocas e devoluções
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Texto de exemplo — condições comerciais por confirmar antes da abertura da loja.
Pedido de devolução
Neste exemplo, pode comunicar a intenção de devolver uma compra à distância no prazo de 14 dias após a receção. Contacte-nos com o número da encomenda e os artigos que pretende devolver; indicaremos a morada e as instruções. A razão da devolução é facultativa.
Condições dos artigos
Conserve a embalagem e os acessórios. Os artigos selados que não possam ser devolvidos por razões de saúde ou higiene podem ficar excluídos do direito de livre resolução quando abertos após a entrega. Esta exceção não prejudica os direitos relativos a artigos defeituosos ou incorretos.
Trocas, custos e reembolso
As trocas dependem da disponibilidade. Neste exemplo, os portes de devolução por mudança de opinião são suportados pelo cliente; em caso de erro da loja ou defeito, são suportados pela La Belle. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, no prazo de 14 dias após a comunicação, podendo aguardar a receção dos artigos ou prova do envio. Todas estas condições são provisórias.
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